← На главную

Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных (controller) является Sens Unic SRL, IDNO / фискальный код 1011600029488, адрес: str. Crinilor 15, Кишинёв, Республика Молдова.

Контакт по любым вопросам о данных: [email protected], телефон WhatsApp.

2. Какие данные собираются

Данные	Откуда	Зачем
Имя	Форма заявки	Обратиться к вам по имени
Телефон, email или телеграм	Форма заявки, звонок или сообщение	Ответить на заявку и связаться с вами
Выбранный пакет, описание бизнеса	Форма заявки	Подготовиться к разговору, подобрать пакет
IP-адрес, тип браузера, страница входа	Автоматически при отправке формы	Защита от спама и злоупотреблений
Имя, контакт, сфера деятельности, текст отзыва, оценка в звёздах	Форма на странице «Отзывы» — только если вы сами решили его оставить	Связаться с вами, спросить разрешение и опубликовать отзыв на сайте
Идентификаторы cookie, события просмотра и заявки	Meta Pixel — только после вашего согласия	Оценка эффективности рекламы, показ рекламы
Идентификаторы cookie, просмотры страниц, отправка заявки	Google Analytics 4 и Google Ads — только после вашего согласия	Считать посещения и результативность рекламы

Отзыв публикуется только после того, как я свяжусь с вами и получу подтверждение. Без вашего отдельного «да» на сайте не появится ни имя, ни текст. Опубликованный отзыв можно снять в любой момент — напишите, и он будет удалён.

3. Правовые основания

• Обработка заявки — ст. 6(1)(b) GDPR: действия по вашему запросу до заключения договора.
• Маркетинговые и аналитические cookie (Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads) — ст. 6(1)(a) GDPR: ваше явное согласие, данное нажатием «Принять все» в баннере. Согласие можно отозвать в любой момент через ссылку «Настройки cookie» внизу страницы.
• Публикация отзыва — ст. 6(1)(a) GDPR: ваше согласие, данное в форме на странице «Отзывы» и подтверждённое в переписке. Отзывы не выдумываются и не заказываются: публикуется только то, что написал реальный человек и разрешил показать.
• Защита от спама — ст. 6(1)(f) GDPR: законный интерес в работоспособности сайта.

Обработка ведётся также в соответствии с законодательством Республики Молдова о защите персональных данных.

4. Кому передаются данные

Я не продаю и не передаю ваши данные третьим лицам для их собственных целей. В обработке участвуют только сервисы, без которых сайт не работает:

Получатель	Роль	Где обрабатывает
Cloudflare, Inc.	Хостинг сайта, защита, маршрутизация почты	ЕС / США, стандартные договорные условия ЕС
Meta Platforms Ireland Ltd.	Рекламная аналитика (только при согласии)	ЕС / США, стандартные договорные условия ЕС
Make.com (Celonis SE)	Передаёт заявку и отзыв из формы в мессенджер	ЕС (Германия)
Telegram FZ-LLC	Личное уведомление о новой заявке или отзыве	ОАЭ, стандартные договорные условия ЕС
Google Ireland Ltd.	Аналитика и учёт результативности рекламы (только при согласии); почтовый ящик для переписки	ЕС / США, стандартные договорные условия ЕС

При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны применяются стандартные договорные условия Европейской комиссии (SCC).

5. Сколько данные хранятся

• Заявки, не превратившиеся в клиента, — 12 месяцев, затем удаляются.
• Данные клиентов — в течение срока оказания услуг и 3 года после, если этого требует бухгалтерия.
• Согласие на cookie — 180 дней, затем баннер появляется снова.
• Отзывы — пока опубликованы на сайте. По вашей просьбе снимаются в течение 3 рабочих дней.

6. Ваши права

По GDPR вы имеете право:

• получить копию своих данных;
• исправить неточные данные;
• потребовать удаления («право быть забытым»);
• ограничить обработку или возразить против неё;
• получить данные в машиночитаемом виде и передать другому оператору;
• отозвать согласие в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва;
• подать жалобу в надзорный орган.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected]. Отвечу в течение 30 дней.

7. Куда жаловаться

В Молдове — Национальный центр по защите персональных данных (Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal), datepersonale.md.

Если вы находитесь в ЕС — в надзорный орган по защите данных вашей страны проживания.

8. Cookie

Категория	Что это	Нужно согласие
Необходимые	Запоминают ваш выбор в баннере cookie (хранится локально в браузере)	Нет
Маркетинговые	Meta Pixel: _fbp, _fbc. Срок — до 90 дней. Google Ads: _gcl_au, до 90 дней	Да
Аналитические	Google Analytics 4: _ga, _ga_*. Срок — до 13 месяцев	Да

До нажатия «Принять все» ни один маркетинговый или аналитический скрипт не загружается и cookie не ставятся. Проверить это можно самому: откройте страницу, нажмите F12, вкладка Network, обновите страницу и не трогайте баннер — запросов к facebook.net и googletagmanager.com быть не должно.

Кнопки «Только необходимые» и «Принять все» одинаковы по виду и требуют одного нажатия: отказаться должно быть не сложнее, чем согласиться.

На страницах блога, «Отзывы» и этой странице счётчики не подключены вообще — там cookie не ставятся ни при каком выборе.

9. Изменения

Если политика изменится, здесь появится новая дата редакции. Существенные изменения, затрагивающие ваши согласия, потребуют повторного согласия.